Skontaktuj się z naszym zespołem
Masz pytania, potrzebujesz pomocy ze sprawami konta, zgłaszasz problemy techniczne lub chcesz przekazać ogólne uwagi? Nasz zespół obsługi jest do dyspozycji i pomaga w kwestiach rejestracji, weryfikacji dokumentów, wpłatach, wypłatach oraz obsłudze bonusu powitalnego. Skontaktuj się przez czat na żywo, e‑mail lub telefon. Wybierz najwygodniejszy kanał, a otrzymasz szybką i praktyczną pomoc; nasi agenci pomogą też z limitami depozytów i narzędziami odpowiedzialnej gry.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Wsparcie klienta | [email protected] (czat 24/7; e-mail: odpowiedź do 24 godz.; dokumenty do weryfikacji) |
| Ogólne zapytania | [email protected] (pytania o regulaminy i promocje; odpowiedź do 48 godz.) |
| Program partnerski | [email protected] (zapytania dla partnerów, rozliczenia) |
| Telefon | +48 22 347 91 24 (Pon-pt, 09:00-18:00) |
| Godziny pracy | Czat 24/7; telefon Pon-pt, 09:00-18:00; e-maile obsługiwane codziennie |
Pomoc przez e-mail
Preferujemy kontakt e-mailowy w sprawach wymagających wyjaśnień, przesłania dokumentów lub obsługi konta. Prosimy wysyłać wiadomości na [email protected] z czytelnym tematem, szczegółowym opisem problemu oraz aktualnymi danymi kontaktowymi (imię i nazwisko, numer konta lub ID gracza). Brak jasnego tematu lub niekompletne dane mogą wydłużyć czas odpowiedzi. Dołącz proszę skany lub zdjęcia dokumentów w dobrej jakości, to przyspieszy weryfikację.
Wyślij nam wiadomość
Imię E-mail Wiadomość Wyślij wiadomośćCzas odpowiedzi
Obsługa klienta stara się odpowiadać na zapytania możliwie szybko. Większość spraw jest rozwiązywana w ciągu jednego dnia roboczego, natomiast bardziej złożone przypadki mogą wymagać dodatkowego czasu w zależności od ich charakteru i konieczności weryfikacji. W przypadku dokumentów tożsamości lub dużych wypłat czas rozpatrzenia może wydłużyć się do kilku dni roboczych.
Opinie
Chętnie poznamy Twoją opinię - podziel się uwagami, sugestiami lub pomysłami na ulepszenie strony. Każda wiadomość jest uważnie przeglądana przez nasz zespół i wpływa na rozwój funkcji, promocji i ogólnego komfortu korzystania z serwisu. Prześlij sugestie przez formularz kontaktowy lub na [email protected], a my postaramy się wprowadzić najlepsze pomysły.